・お仕事の内容
ホテルスタッフとは、ホテルの滞在客が快適に過ごせるように、あらゆる面からきめ細かなサービスを提供する仕事。
仕事内容は大きく分けると接客部門と営業・事務部門がある。
接客部門では、チェックイン、チェックアウトの手続きをするフロント係、玄関で客を出迎えるドア係、宿泊客を部屋まで案内するベルパーソン、荷物などを預かるクローク係などがある。
営業・事務部門には、経理、人事、総務など一般事務の担当者やホテルのいろいろな商品(結婚式や各種パーティー、イベントなど)を売る営業企画担当、PRをする広報担当、宴会場をプロデュースするコーディネーターなど。
・お給料
初任給17万円〜
管理職・支配人になると年収500万〜1千万円クラスの人も。
・勤務形態
正社員
・勤務地
ホテル
・休日
不定期
ホテルは土曜日、日曜日も運営しているため、勤務交替制を敷いているホテルが多い。
・勤務時間
不規則
ホテルは24時間営業なので、勤務形態は基本的にシフト制が敷かれており、担当業務によっては深夜勤務もある。
・なるための流れ
観光・ビジネス系専門学校を卒業→ホテルに就職→数ヶ月の研修を終える→あこがれのホテルスタッフに。
採用試験では、英会話力が重視されるので、語学力はしっかりと身につけておきたい。
・必要な資格
必須の資格はありませんが、「ホテルビジネス実務検定」「レストランサービス技能検定」「観光英語検定」などの資格があると就職に有利。
・ワンポイントアドバイス
外国人の宿泊客に支障なく応対できる語学力や、国際感覚を身につけることが必要。
・女の子の多さ ★★★★☆ 仕事の難易度 ★★★☆☆
お仕事マンガ 「ホテルウーマン」
お仕事マンガ 大サイズ
お仕事マンガおまけ ミニキャラ
お仕事マンガおまけ 2018年カレンダー 4月のイメージ 「チューリップ」
イラストのダウンロード サイズ(3840px×2160px)
お仕事マンガおまけ プロフィール
イラスト 「荒駒るみ」 運営サイト eRu★Art
関連する記念日紹介
「11月20日 ホテルの日」について (366日への旅)より
記念日イメージキャラ 福ちゃん イラスト「ぺんた」 ※無断転載禁止